Rujukan Laman

Hak Anda dan Terma Kami di obatbet

Di obatbet, kami menghormati hak anda sebagai pengguna dan kami komited untuk mengurus data peribadi anda dengan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaPrivasi Transaksi
obatbet Hak Anda dan Terma Kami di obatbet
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak data peribadi atau polisi privasi kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel perundangan kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk soalan segera berkaitan…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, gunakan borang aduan dalam akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara obatbet Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami melindungi maklumat anda dengan teknologi enkripsi semasa setiap transaksi dan log masuk. Dasar pengurusan data kami dirangka khusus untuk memenuhi keperluan pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, bagi memastikan privasi…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat akaun anda tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

obatbet menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan dalam masa 90 hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun obatbet. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda dengan segera.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari.

Perubahan Dasar

Setiap kemas kini kepada dasar privasi atau terma perundangan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi obatbet

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan hak perundangan, privasi data dan cara kami menguruskan maklumat akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi kami melalui e-mel perundangan. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

obatbet tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda, kemudian navigasi ke bahagian 'Tetapan Profil'. Anda boleh mengemas kini nama, nombor telefon dan alamat e-mel dengan mudah. Untuk perubahan maklumat pembayaran, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman anda. Untuk menonaktifkan kuki, akses tetapan pelayar anda atau halaman 'Privasi dan Kuki' dalam akaun obatbet. Sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dinonaktifkan.

Apabila akaun ditutup, semua baki wang akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda iaitu FPX atau DuitNow. Data akaun anda akan disimpan selama 90 hari sebelum dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Pengesahan dua hala diaktifkan secara automatik untuk setiap deposit dan pengeluaran bagi melindungi wang anda sepenuhnya.